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Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Digitalweb, con sede in Borgo Venti Marzo 6, 43121 Parma (PR), P.IVA 02105230342. Per informazioni o per esercitare i diritti in materia di protezione dei dati è possibile scrivere a segreteria@digitalweb.it oppure, per le richieste relative a Regala una Stella™, a info@regalaunastella.it.

Dati personali trattati

Possono essere trattati i dati necessari alla gestione delle richieste e degli acquisti, come nome, recapiti, indirizzo email, eventuali dati di fatturazione e pagamento, oltre alle comunicazioni inviate al servizio clienti. Per Regala una Stella™ vengono raccolti secondo il principio di minimizzazione i dati necessari alla preparazione, personalizzazione e gestione del regalo acquistato.

Finalità del trattamento

I dati vengono utilizzati per fornire i prodotti e i servizi richiesti, gestire ordini e richieste di assistenza, adempiere a obblighi amministrativi e di legge e inviare comunicazioni strettamente collegate al prodotto o servizio acquistato. Eventuali attività di marketing vengono svolte soltanto quando ricorrono i presupposti previsti dalla normativa, incluso il consenso quando necessario.

Base giuridica

Il trattamento può fondarsi sull’esecuzione del contratto o delle attività richieste dall’utente, sull’adempimento di obblighi di legge, sul consenso dell’interessato quando previsto e, nei casi applicabili, sul legittimo interesse del titolare.

Conservazione e sicurezza

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e agli obblighi di legge applicabili. Digitalweb adotta misure tecniche e organizzative orientate a proteggere le informazioni da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato o divulgazione indebita.

Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere comunicati, quando necessario, a fornitori di servizi, consulenti, soggetti che gestiscono pagamenti e servizi cloud, autorità e altri soggetti legittimati. Qualora siano coinvolti fornitori situati fuori dallo Spazio Economico Europeo, vengono utilizzati gli strumenti previsti dalla normativa europea per disciplinare il trasferimento dei dati.

Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 è possibile richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, opporsi al trattamento e revocare il consenso prestato. È inoltre possibile opporsi al marketing diretto e ai trattamenti automatizzati nei casi previsti dalla legge.

Regala una Stella™

I dati minimizzati raccolti al momento dell’acquisto dei prodotti Regala una Stella™ sono trattati in conformità con l’informativa Digitalweb. Le informazioni collegate agli acquisti, ai nomi dedicati e ai materiali prodotti vengono conservate per il tempo necessario alla gestione del servizio e agli obblighi applicabili.

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Gestione degli ordini su questo sito

Il modulo raccoglie cognome e nome o ragione sociale, indirizzo del cliente (via e numero civico, città, provincia e CAP), codice fiscale o partita IVA, email, dati della dedica e note facoltative. L’ordine è inviato via email al servizio ordini; il sito non crea un database degli acquisti e conserva temporaneamente i dati nella sessione tecnica per il riepilogo. I dati della carta e le credenziali di pagamento sono inseriti su PayPal e non nel modulo di questo sito.